„Kérdezd a kutatót” interjúsorozat:
Tolner Nikoletta
a Mérnöki Intézet intézetigazgató-helyettese

Mivel foglalkozol a kutatásaid során?
Jelenleg az e-learning tananyagfejlesztés és az online vizsgáztatás biztonsága áll kutatásom középpontjában. Oktatóként fontosnak tartom, hogy az oktatás alkalmazkodjon a hallgatók igényeihez, miközben biztonságos és etikus is maradjon. A doktori kutatásomban azt vizsgálom, hogy az online vizsgarendszerek milyen biztonsági kockázatokat hordoznak, és hogyan lehet ezeket a kockázatokat megelőzni, kezelni, csökkenteni. A kutatásban foglalkozom a csalásmegelőzéssel, adatvédelemmel, technológiai megbízhatósággal, valamint azzal is, hogyan hatnak ezek a tényezők a hallgatók biztonságérzetére és a vizsgák elfogadottságára.
Arra a területre, amit kutatsz, „betört-e” olyan technológia, amely forradalmasíthatja azt?

Igen, a mesterséges intelligencia (AI) már most is forradalmasítja az online vizsgáztatást. A proctoring rendszerek egy része már képes automatikusan felismerni gyanús viselkedést – például a szemmozgást, arcmimikát, háttérzajokat –, így részben vagy egészben kiválthatja az emberi vizsgafelügyeletet. Ez azonban etikai kérdéseket és adatvédelmi dilemmákat vet fel, például: milyen adatokhoz férhet hozzá a rendszer? Elfogadható-e az automatikus megfigyelés? Megfelelően magyarázható-e a rendszer döntése? Ezekre egyetemi szintű szabályozás és stratégia szükséges. Fontos új jelenség, hogy a hallgatók maguk is használják az AI-eszközöket (pl. ChatGPT) a vizsgák alatt, ami egy új típusú vizsgacsalásként jelenik meg. Ez komoly kihívás, mert nem világos, mi számít megengedett AI-használatnak és mi nem. Az egyetemeknek elfogadható, etikus stratégiát kell kidolgozniuk az AI használatára – a vizsgákon és azon túl is.
A kutatásod eredményei milyen szinten lehetnek befolyással?
Kutatásom egyetemi és társadalmi szinten is releváns, hiszen az oktatás megbízható működése mindenki számára fontos. Az online vizsgák biztonsága hatással van:
- a hallgatók értékelésének hitelességére,
- az oktatók munkájának megbízhatóságára,
- a diplomák társadalmi elfogadottságára,
- és végső soron a tudás értékére a munkaerőpiacon.
Eredményeim segíthetik az egyetemeket abban, hogy biztonságos, mégis hallgatóbarát vizsgarendszereket működtessenek – amelyek nemcsak technikailag működnek jól, hanem átláthatóak, etikusak és elfogadhatóak is a felhasználók számára.

Szakmai érdekesség: új trendek a kutatásban
A hallgatóbarát vizsgakörnyezet és a technológiai ellenőrzés hatékonysága csak együtt vizsgálható. A bizalom, átláthatóság és releváns értékelési módszerek csökkenthetik a csalási hajlandóságot.
Kutatásom célja megtalálni az optimális egyensúlyt a biztonság és a hallgatói élmény között, amely biztosítja, hogy az online vizsgák hosszú távon is megbízható és elfogadott formái legyenek a tudásmérésnek.
Itt található Tolner Nikoletta a témában írt teljes publikációs jegyzéke:
https://vm.mtmt.hu/www/index.php?AuthorID=10048049
